密碼錯誤/忘記密碼怎麼辦?

如登入時出現密碼錯誤,請您確認輸入的密碼是否符合格式,密碼必須同時包含英文字母大寫與小寫和數字。

請您依照以下步驟操作:

  1. 請至登入頁面點選 忘記密碼 > 輸入您註冊的電子信箱 
  2. 至電子郵件收取 [MAX 交易所] 請重設您的密碼 信件 > 重新設定您的密碼。
  3. 密碼修改完畢後,請您使用新密碼登入。

如重設密碼時出現錯誤提示請檢查以下:

  • 密碼確認錯誤:請確認您兩次密碼輸入是否相同,需相同才能成功重新設定。
  • 密碼至少需要 8 個 (字元),其中必須包括數字、小寫字母和大寫字母請確認您的密碼是否確實符合密碼要求。

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