申請資格：
- 須年滿 20 歲
- 持有台灣身分證或居留證(ARC/APRC)
驗證階段圖示：
| 驗證階段 | 等級 1 用戶 | 等級 2 用戶 (文件驗證 + 銀行驗證) |
| 功能 | 接收加密貨幣 傳送加密貨幣 | 接收加密貨幣 傳送加密貨幣 購買加密貨幣 出售加密貨幣 |
| 必備要件 | 綁定email 綁定手機號碼 | 綁定email 綁定手機號碼 填寫基本資料 上傳身分證件、手機帳單 綁定本人銀行資料 電話照會 |
備註
- 身分證或居留證(ARC/APRC)
- 須本人之證件
- 須最新換補領版本
- 須上傳彩色照片，不接受黑白或影印資料
- 照片須清晰可見
照片證件為驗證要件，檔案格式僅接收JPEG, JPG, PNG 且不可大於 10MB
- 電話照會
- 審核人員會電話跟用戶聯繫
- 為確認用戶本人申請
- 銀行驗證
- 用戶須通過文件驗證，則可綁定認證銀行帳戶。
- 綁定認證銀行帳戶：為了能夠使用銀行轉帳功能購買，必須綁定一間用戶本人戶名的銀行帳戶，MaiCoin 會驗證您綁定的帳戶，耗時約 1~3 個工作天。
- 款項只能使用綁定認證銀行帳戶匯入。
- 若使用非綁定銀行匯入，款項會於1~3個工作天內退回原匯行。
- 為什麼我必須上傳台灣手機帳單？
- 因為本平台為數位資產交易平台，因此我們以嚴謹的用戶審核流程防範有心人利用平台犯罪之情事，同時也是要求本公司以大型金融機構的標準流程服務客戶。另外，鑑於法規現況，台灣手機帳單同時也是歸於我們目前的服務對象必須為台灣居民(含外籍在台工作者)。
- 如果手機帳單非帳戶申請人名字？
- 如果您是使用父母，配偶名字開立的手機號碼，請除了上傳身分證正面和手機帳單，也請上傳身分證背面。
- 如果為親戚(限一等親內之親屬或二等親內之兄弟姊妹), 請再另行附上戶口名簿或戶籍謄本(當中包含親戚名字的部分)。
- 如果為公司名義開立的手機號碼，請在手機帳單的拍攝中一並放入您的公司名片或是公司註冊文件。
- 關於上傳帳單的格式與注意事項，請參考以下說明：
- 號碼須為您在 MaiCoin 平台註冊的電話。
- 照片上需顯示門號所有人之姓名與電話號碼。
- 我們可接受電子帳單的截圖。
- 請提供三個月以內之電信帳單。
- 部分業者之號碼會使用星號遮蔽，足以辨識門號即可。
- 帳單上需有電信業者商標。
手機帳單上傳內容請參考以下範例：
- 使用預付卡時要上傳什麼文件？
當初申請預付卡時門市都會要求雙證件。可到門市索取可證明申請人身份的文件或是提供通話明細。
- 身份驗證會需要等多久？
我們會在5-7個工作天完成您的身份驗證程序，如遇特殊情形，可能會延長驗證時間。另平台審核依上傳時間先後順序做審核，請用戶耐心等候。