MAX Exchange / MaiCoin
我們可以如何幫您呢？
全站公告
MAX 公告
-
全新 RPI 訂單機制正式上線
2026-07-27
-
07/29(三) 支援 Polygon Consensus Layer Ithaca 硬分叉公告
2026-07-27
-
07/25(六) MAX 平台維護公告
2026-07-23
-
閒置資產收益功能計息機制調整說明
2026-07-13
-
因應巴威颱風來襲，八德營業所（MaiCoin 台北門市公休與部分服務調整說明）
2026-07-10
MaiCoin 公告
-
07/29(三) 支援 Polygon Consensus Layer Ithaca 硬分叉公告
2026-07-27
-
07/25(六) MaiCoin 平台維護公告
2026-07-23
-
因應巴威颱風來襲，八德營業所（MaiCoin 台北門市公休與部分服務調整說明）
2026-07-10
-
因應巴威颱風來襲，八德營業所（MaiCoin 台北門市公休與部分服務調整說明）
2026-07-09
-
【資安預警與防護指南】：防範最新竊密威脅，守護您的資產
2026-07-07
防詐宣導與洗錢防制專區
-
認識 Infostealer 竊密程式：6 招守護您的帳戶與資產安全
2026-07-06
-
常見的虛擬貨幣詐騙
2017-07-24
-
常見詐騙手法 - 打工詐騙、貸款詐騙
2023-09-11
-
常見詐騙手法 - 愛情詐騙、投資詐騙
2023-09-11
-
常見詐騙手法 - 投資外匯平台
2023-09-11
反詐騙及處理流程
-
如何確認是不是詐騙？
2018-03-07
-
我發現被詐騙並已發送完成，我該怎麼做？
2018-03-07
-
受害人如何追回財務損失？
2018-03-07
-
警察機關如何聯繫 MaiCoin 集團
2018-03-07
MAX 過期公告
-
2025/05/27 端午節連續假期客服與門市正常營運，台幣提領將於 06/02 (一) 陸續匯出。
2025-05-27
-
2025/05/21 本週五客服及門市 15:30 - 18:00 暫停服務
2025-05-21
-
2025/02/26 和平紀念日客服與門市正常營運，新台幣款項將於03/03 陸續匯出
2025-02-26
-
2024/11/27 MAX 部分幣種入金延遲公告
2024-11-27
-
2024/09/11 錢包維護完成公告
2024-09-11
MaiCoin 過期公告
-
本週五客服及八德營業所(MaiCoin台北門市) 15:30 - 18:00 暫停服務
2026-04-15
-
2026/03/17 3/19 與 3/26 電話客服暫停服務說明
2026-03-17
-
2026/02/24 和平紀念日客服與門市正常營運，美元及新台幣款項將於03/02陸續匯出
2026-02-12
-
2026/02/04 本週五客服及八德營業所(MaiCoin台北門市) 18:00 提前結束服務
2026-02-04
-
2026/02/02 本週三客服 18:00 提前結束服務
2026-02-02
申訴專區
-
MaiCoin｜MAX數位資產交易 / MaiCoin數位資產買賣平台 申訴辦法
2025-03-10
MAX 交易所幫助中心
新手專區
-
註冊教學
2018-09-17
-
帳號授權教學
2019-08-01
-
個人戶實名審核項目
2017-08-07
-
資產證明相關說明
2025-10-08
-
身分驗證會需要多少時間?
2017-11-20
常見操作與設定
-
密碼錯誤/忘記密碼怎麼辦？
2017-11-22
-
如何啟動 GA 雙層驗證？
2018-09-18
-
如何重設Google Authenticator ( GA ) ？
2017-11-22
-
收不到簡訊驗證碼怎麼辦？
2023-12-27
-
如何修改綁定的手機號碼？
2017-11-21
一般問題
-
MAX 會開發票嗎? 發票內容是什麼?
2017-11-17
-
MaiCoin 的入金虛擬帳號，跟 MAX 通用嗎？
2017-11-23
-
如果我已經有 MaiCoin 的帳號，需再註冊 MAX 的帳號嗎？
2017-08-02
-
MAX 提供的法幣信託是什麼？
2018-07-10
-
MAX 超級推薦計劃細則
2019-12-23
發送與接收
-
如何發送虛擬貨幣?
2017-11-21
-
如何接收虛擬貨幣?
2017-11-22
-
虛擬貨幣接收與發送限額
2018-01-10
-
發送虛擬貨幣需要多長時間？
2017-11-14
-
為何發送至我的 MAX 地址，沒有顯示在我的帳戶中?
2017-11-22
交易與功能
-
即時報酬常見問答
2020-11-25
-
MAX 閃兌服務常見問題
2024-04-16
-
借滿益錢包常見問題
2021-09-16
-
鏈上鎖倉常見問題
2022-07-20
-
鎖倉收益自動再投入功能介紹
2024-12-05
帳戶安全
-
新地址提幣防護常見問答
2025-11-10
-
關於雙層驗證
2017-08-02
-
MAX 數位資產交易所 採取之資安措施
2017-08-02
-
為何會收到帳戶安全警告？我該如何確保資產安全？
2021-10-12
-
MAX 可以下載私鑰備份嗎？
2017-11-22
VIP 資格與優惠
-
VIP 等級與優惠
2020-08-31
-
VIP 大戶計畫是什麼？
2020-08-29
-
VIP 交易量如何計算？
2020-08-29
-
VIP 9 的交易金，會以什麼型式發放？什麼時候會拿到？
2020-08-29
-
VIP 優惠與推薦返佣可以同時享有嗎？
2020-08-29
公司戶相關問題
-
MAX 交易所公司戶實名審核項目
2020-07-15
-
MAX 交易所公司戶註冊
2020-07-30
-
MAX 公司戶交易/發送限額與手續費
2020-07-15
-
如何修改或刪除交易代理人
2020-07-15
上架幣種介紹
>> 看全部 ( 32 )Sygna Bridge
-
國際反洗錢的要求來臨
2020-07-21
-
如何符合 Travel Rule 規範？
2020-07-21
-
如何使用 Sygna Bridge？
2020-08-28
MaiCoin 幫助中心
新手專區
>> 看全部 ( 8 )台幣餘額相關問題
-
什麼是台幣餘額？
2020-07-31
-
如何入金至台幣餘額？
2020-07-31
-
台幣餘額出入金限額
2022-06-15
-
如何出金台幣餘額？
2020-07-31
-
台幣餘額出金後，多久會收到匯款
2020-07-31
常見操作與設定
-
如何使用兌換碼？
2021-01-09
-
LINE Bank 扣款服務常見問題
2023-03-23
-
帳號被鎖定該怎麼處理？
2017-07-24
-
忘記密碼怎麼辦？
2020-05-19
-
如何啟用GA雙層驗證器？
2017-07-24
交易相關問題
-
單筆買入與賣出限額
2017-07-24
-
買入與賣出手續費
2017-07-24
-
為何我無法買入？
2017-07-24
-
如何取消當前訂單？
2022-07-15
-
下單並完成付款後，多久會收到虛擬貨幣？
2020-03-12
發送與接收
-
如何發送虛擬貨幣？
2017-07-28
-
如何接收虛擬貨幣？
2017-07-28
-
為何無法發送虛擬貨幣？
2017-07-24
-
虛擬貨幣發送限額
2018-01-10
-
虛擬貨幣發送手續費
2018-03-02
一般問題
-
美元出入金說明
2022-12-12
-
為什麼發票金額與交易金額不相符？
2017-07-24
-
電子發票兌獎
2017-07-24
-
MaiCoin One 常見問題
2017-07-24
-
請問錢包與地址的差別？
2017-07-24
功能常見問答
-
定期定額介紹
2022-04-19
-
收滿益是什麼？
2020-09-12
-
收滿益申購方式、資格與限制
2020-09-12
-
收滿益常見問題
2020-10-09
-
即時報酬常見問題
2020-11-25
帳戶與安全
-
新地址提幣防護常見問答
2025-12-15
-
關於雙層驗證
2017-07-24
-
MaiCoin 數位資產買賣平台 採取之資安措施
2017-07-24
-
為何會收到帳戶安全警告？我該如何確保資產安全？
2020-12-22
-
MaiCoin 可以下載私鑰備份嗎？
2017-07-24
公司戶常見問題
-
MaiCoin 數位資產買賣平台 公司戶實名審核項目
2017-07-25
-
MaiCoin 公司戶出金手續費
2024-03-11
-
MaiCoin 公司戶交易/發送限額與手續費
2025-10-07
-
MaiCoin 如何修改或刪除交易代理人
2025-10-07
上架幣種介紹
-
上架幣種介紹 - MAX
2021-03-01
-
上架幣種介紹 - BTC
2019-11-04
-
上架幣種介紹 - ETH
2019-11-04
-
上架幣種介紹 - LDO
2017-07-24
-
上架幣種介紹 - USDT
2019-11-04
MAX Token 常見問題
關於 MAX Token
-
什麼是 MAX Token? 它有什麼功能與好處?
2018-10-15
-
如何獲得 MAX Token? 可以認購嗎?
2018-10-15
-
如何使用 MAX Token 折抵手續費?
2018-10-16
MAX Token 獎勵及鎖倉
-
什麼是 MAX Token 鎖倉？
2018-10-16
-
鎖倉操作說明
2021-04-11
-
持有及鎖倉獎勵何時會發放？如何計算發放數量？
2018-10-16
-
什麼是鎖倉指數及時間加權？它如何運作？
2018-10-16
-
如何確認有沒有收到獎勵？
2018-10-16