為什麼我付款了但數位資產沒有入帳?

轉帳購買時請您注意以下事項

  1. 務必使用通過銀行驗證的綁定銀行匯款
  2. 僅接受網路銀行或實體ATM匯款,請勿使用臨櫃匯款
  3. 請先下單再付款
  4. 請不要分兩筆轉帳,您可以將專屬的凱基銀行轉帳帳號設定為「約定帳號」。
  5. 請勿透過台灣 pay 轉帳

若有未入帳之情形,請來信客服信箱 info@maicoin.com或是來電客服中心 02-2722-1314 辦理退款,我們將會在1-3個工作天內退款至您原匯款銀行帳戶中,退回需負擔10元~30元的跨行轉帳手續費。


這是否有幫助?

發送反饋意見
很抱歉我們沒能幫上忙,請用您的反饋意見幫助我改善這情況。