Bankee 交易帳戶
Bankee 虛擬通貨交易帳戶是什麼？
- Bankee 虛擬通貨交易帳戶（以下稱「 Bankee 交易帳戶」）是遠東國際商業銀行提供的數位存款服務。Bankee 交易帳戶可作為 MAX 台幣入金與出金帳戶使用。
使用 Bankee 交易帳戶有什麼好處？
- 簡單：Bankee 開戶流程簡便，線上開戶免出門。
- 快速綁定、快速升級：Bankee 交易帳戶開戶完成後，MAX 會直接綁定 Bankee 交易帳戶為 MAX 的出入金帳戶。若您尚未升級至等級二，綁定成功後會立即升級為等級二，享有更多交易權限。您不需手動輸入帳號，亦不需等待額外的驗證時間。
- 入金免跨行手續費：自 Bankee 入金至 MAX 時，不需負擔跨行轉帳手續費。
- 額外的出金到帳時間：：自 MAX 出金到 Bankee 交易帳戶時，於營業日上午 11:00 前申請出金，預計於當日 15:00 前到帳。於營業日 15:30 前申請出金，預計於次一營業日上午 9:30 前到帳。便於您更靈活運用資金。惟到帳時間可能因審核或帳務作業要求而有異動，以實際到帳時間為準。
開戶綁定
如何開立 Bankee 交易帳戶？
- 開戶要求：
- 年滿 18 歲的本國國民。
- 您必須完成 MAX 的身分驗證，並達到等級一以上，才可以開立 Bankee 交易帳戶。
- 僅能透過 MAX App 或網頁開立專屬於 MAX 使用的 Bankee 交易帳戶。
- 開戶方式：
- 請進入 MAX App「使用者 > 帳號設定 > 銀行帳號驗證」頁面。選取 「開立 Bankee 帳戶」。
- 詳讀說明並點選「同意並前往開戶」以進行開戶。
- 經您同意，MAX 會將必要資訊透過安全的傳輸方式提供給 Bankee，以加速您的開戶流程。開戶過程您可能需要於 Bankee 開戶網頁確認或補全資訊。
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- 開戶進度：
- 送出開戶申請後，您可以在 MAX App「帳號設定 > 銀行帳號驗證 > Bankee 虛擬通貨交易帳戶」或 Bankee 查詢進度網頁查詢開戶進度。
- Bankee 會以簡訊通知您開戶進度。
- 若因申請資料不全而需補件時，Bankee 將發送補件通知簡訊給您。
- 開戶且綁定完成後，MAX App 會發送推播通知給您，此時您即可以使用 Bankee 帳戶入金、出金。您必須開啟通知功能權限（App > 使用者 > 通知設定）才可以接收到推播通知。
- Bankee 交易帳戶僅能透過 MAX 進行開戶關於 Bankee 的開戶要求與說明，您可以參閱由 Bankee 提供的 Bankee 會員申請常見問題
我已有 Bankee 數位存款帳戶，需要再開立虛擬通貨交易帳戶嗎？
- 要。Bankee 交易帳戶與一般 Bankee 數位存款帳戶不同。若您欲於 MAX 使用 Bankee 交易帳戶，需透過 MAX App 開立新帳戶。
我可以在 MAX 同時綁定 Bankee 帳戶與其他銀行帳戶嗎？
- 可以。以下方式可擇一或同時使用：
- 開立並綁定 Bankee 交易帳戶
- 綁定您現有的銀行帳戶
- Bankee 帳戶與其他銀行帳戶的入金限額、出金限額、可用額度均合併計算。
入金
如何入金到 MAX？
- 欲自 Bankee 交易帳戶入金到 MAX，請您
- 開啟 Bankee App
- 進入投資交割帳戶，並找到投資帳戶 (MAX)
- 點選「入金」，並依照畫面上的說明完成入金
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- 您也可以在 MAX App 「錢包 > TWD > 入金」取得相關說明。
使用 Bankee 帳戶的入金限額為何？
- MAX 入金限額為單筆新台幣 150 萬。請查看 MAX 的入金功能畫面或參閱限制說明。
- Bankee 可能另有轉帳限額 （依帳戶類型而有不同，單筆上限為新台幣 1 萬至 5 萬），您可以開通約定帳號以提高限額。
如何開通約定帳號？
- 若您需要更高的轉帳額度，可以將 MAX 入金帳號設定為約定轉入帳號。
- 查看 MAX 入金帳號：
- 請開啟 MAX，點選「錢包 > TWD > 入金」查看入金銀行帳號
- 該銀行帳號為您專屬的 MAX 入金帳號，帳號共 16 碼，前四碼固定為 1024，戶名為遠銀受託現代財富科技信託財產專戶（ＭＡＸ）。
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- 您可以臨櫃或線上辦理，將 MAX 入金帳號設定為約定轉入帳號。
- 臨櫃：您可以前往遠東商銀分行臨櫃辦理。
- 線上：若您持有自然人憑證，亦可於線上設定約定帳戶。線上設定步驟如下：
使用 Bankee 交易帳戶入金的到帳時間為何？
- 轉帳完成後，您可以立即在 MAX 錢包查看您的台幣餘額並使用於交易。
- 若發生系統維護、交易壅塞或網路異常等特殊少數情況，可能會延遲到帳。若有未到帳或有任何疑問，您可以於「MAX App > 使用者 > 聯絡我們」聯繫 MAX 客服。
出金
如何出金到 Bankee 交易帳戶？
- 請開啟 MAX，點選「錢包 > TWD > 出金」，選取 Bankee 帳號，並依照畫面上的說明完成出金。
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出金到 Bankee 交易帳戶的額度為何？
- 出金額度依您的帳戶等級與權限而定，不會因使用 Bankee 交易帳戶而有差異。請查看 MAX App 出金功能畫面或參閱提領限制說明。
出金到 Bankee 交易帳戶的到帳時間為何？
- 自 MAX 出金到 Bankee 交易帳戶時
- 於銀行營業日 11:00 前申請出金，可於當日 15:00 前到帳。
- 於銀行營業日 11:00 至 15:29 申請出金，於下一個營業日上午 9:30 前到帳。
- 於銀行營業日 15:30 後申請出金，於下一個營業日 15:00 前到帳。
- 於非營業日申請出金，均於近一個營業日 15:00 前到帳。
- 到帳時間可能因審核或帳務作業要求而有異動，以實際到帳時間為準。
其他問題
Bankee 虛擬通貨交易帳戶會提供金融卡嗎？
- 會。金融卡將由 Bankee 寄送給您。金融卡相關疑問，可參閱 Bankee 說明。
如何解綁 Bankee 交易帳戶?
- 若欲解綁，請聯繫 Bankee 客服。
我曾經使用 MAX 開立 Bankee 交易帳戶，但已將該 MAX 帳號刪除關戶。之後再重新註冊 MAX 後，還需要再開立另一個 Bankee 交易帳戶嗎？
- 若您已持有 MAX 專屬的 Bankee 虛擬通貨交易帳戶，再次於 MAX 申請 Bankee 交易帳戶時，Bankee 會自動識別您的身分後，將既有的 Bankee 交易帳戶綁定於您的 MAX 帳號。不需重新開立 Bankee 交易帳戶。若您已將該 Bankee 交易帳戶銷戶，則需重新申請。
我已透過券商或其他交易所開立過 Bankee 投資交割帳戶/虛擬通貨交易帳戶，是否可使用於 MAX？
- Bankee 之投資交割帳戶支援多家券商與虛擬貨幣交易所，惟帳戶為專戶專用，若欲於 MAX 使用，請再開立專用的交易帳戶。