MAX 交易所幫助中心

新手專區

• 註冊教學
  Sep 17, 18
• 帳號授權教學
  Aug 01, 19
• 個人戶實名審核項目
  Aug 07, 17
• 資產證明相關說明
  Oct 08, 25
• 身分驗證會需要多少時間?
  Nov 20, 17

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常見操作與設定

• 密碼錯誤/忘記密碼怎麼辦？
  Nov 22, 17
• 如何啟動 GA 雙層驗證？
  Sep 18, 18
• 如何重設Google Authenticator ( GA ) ？
  Nov 22, 17
• 收不到簡訊驗證碼怎麼辦？
  Dec 27, 23
• 如何修改綁定的手機號碼？
  Nov 21, 17

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一般問題

• MAX 會開發票嗎? 發票內容是什麼?
  Nov 17, 17
• MaiCoin 的入金虛擬帳號，跟 MAX 通用嗎？
  Nov 23, 17
• 如果我已經有 MaiCoin 的帳號，需再註冊 MAX 的帳號嗎？
  Aug 02, 17
• MAX 提供的法幣信託是什麼？
  Jul 10, 18
• MAX 超級推薦計劃細則
  Dec 23, 19

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發送與接收

• 如何發送虛擬貨幣?
  Nov 21, 17
• 如何接收虛擬貨幣?
  Nov 22, 17
• 虛擬貨幣接收與發送限額
  Jan 10, 18
• 發送虛擬貨幣需要多長時間？
  Nov 14, 17
• 為何發送至我的 MAX 地址，沒有顯示在我的帳戶中?
  Nov 22, 17

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交易與功能

• 即時報酬常見問答
  Nov 25, 20
• MAX 閃兌服務常見問題
  Apr 16, 24
• 借滿益錢包常見問題
  Sep 16, 21
• 鏈上鎖倉常見問題
  Jul 20, 22
• 鎖倉收益自動再投入功能介紹
  Dec 05, 24

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帳戶安全

• 新地址提幣防護常見問答
  Nov 10, 25
• 關於雙層驗證
  Aug 02, 17
• MAX 數位資產交易所 採取之資安措施
  Aug 02, 17
• 為何會收到帳戶安全警告？我該如何確保資產安全？
  Oct 12, 21
• MAX 可以下載私鑰備份嗎？
  Nov 22, 17

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VIP 資格與優惠

• VIP 等級與優惠
  Aug 31, 20
• VIP 大戶計畫是什麼？
  Aug 29, 20
• VIP 交易量如何計算？
  Aug 29, 20
• VIP 9 的交易金，會以什麼型式發放？什麼時候會拿到？
  Aug 29, 20
• VIP 優惠與推薦返佣可以同時享有嗎？
  Aug 29, 20

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公司戶相關問題

• MAX 交易所公司戶實名審核項目
  Jul 15, 20
• MAX 交易所公司戶註冊
  Jul 30, 20
• MAX 公司戶交易/發送限額與手續費
  Jul 15, 20
• 如何修改或刪除交易代理人
  Jul 15, 20

MAX 上架幣種介紹

• BTC
  May 28, 18
• ETH
  May 28, 18
• LTC
  May 28, 18
• BCH
  May 28, 18
• USDT
  Jun 26, 18

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Sygna Bridge

• 國際反洗錢的要求來臨
  Jul 21, 20
• 如何符合 Travel Rule 規範？
  Jul 21, 20
• 如何使用 Sygna Bridge？
  Aug 28, 20