2025/04/14 郵局約定轉帳政策調整說明

親愛的 MAX 用戶您好:

近期我們注意到部分用戶在綁定郵局帳號作為入金帳戶後,出現帳戶異常情形,經查與郵局政策異動有關。為保障您的資金安全與帳戶使用順暢,特此說明如下:

  1. 郵局即日起已不再受理將各式虛擬通貨平台的入金帳號設定為約定轉帳帳號,包含 MAX 。
  2. 已完成設定之約定轉帳帳號,將於 2025 年 5 月 28 日起失效,屆時相關轉帳將不再適用約定轉帳限額。
  3. 部分用戶反映,在綁定郵局帳號後,郵局可能對其帳號進行風險設控,影響一般金融操作與正常使用。

如您希望更換入金帳號,可直接透過 MAX App 進行操作,選擇其他銀行帳號以確保帳戶正常運作。

MAX App 操作路徑如下:右下角使用者 - 銀行帳戶綁定 - 變更銀行資訊

其他參考:

  1. 郵局公告
  2. 郵局約定/非約定轉帳限額

感謝您的理解與支持。

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