親愛 MaiCoin 用戶您好,
近期各式釣魚案件頻發,詐騙集團或駭客使用釣魚郵件、釣魚網站獲取用戶的帳號密碼等個人資料。
為此,我們已設置密碼重設後 24 小時內無法提領的安全機制,為用戶建立安全緩衝時間,防止資產遭惡意提領。同時,內部團隊將持續強化系統安全機制以保護用戶資產。
建議您提高警覺,並採行以下防護措施,與我們共同打造更安全的交易環境。
常見攻擊手法包括:
1. 惡意控制用戶電腦後入侵已註冊信箱,並重設平台密碼。
2. 假冒第三方驗證畫面或雲端同步驗證器嘗試偷取驗證器,進而取得帳戶的控制權。
3. 透過駭客控制的平台密碼和驗證碼竊取帳戶資訊與資產。
為保護您的帳戶安全,請務必:
1. 設定高強度密碼:避免使用與個人資訊(如生日、姓名)相關的密碼,並定期更換密碼。
2. 啟用雙重驗證(2FA):使用專屬的驗證App,並避免開啟驗證器App同步或備份功能。
3. 保持裝置安全:定期掃描電腦與手機是否感染惡意程式,確保設備無惡意程式。
4. 留意釣魚郵件或網站:不點擊可疑郵件或連結,勿提供任何個人資訊。
5. 警覺異常行為:若發現帳戶異常活動,請立即聯繫客服。
6. 官方聯繫渠道:官方 Facebook, Instagram, Telegram, X(Twitter) 等社群平台絕不會主動私訊用戶,請務必透過官方網站或客服通道聯繫。
為確保您的資產安全,請務必留意您是否收到非本人操作的簡訊驗證碼通知,或信箱中是否有 MaiCoin 密碼重設或 2FA 移除的可疑信件。若您的手機遺失、設備中毒、或信箱遭到入侵,請務必立即聯繫客服或自行凍結帳號。
感謝您的支持
MaiCoin 敬上