一般情況下系統會自動處理您的提領訂單,將虛擬貨幣提領訂單送上區塊鏈,發送時間1-2小時皆屬正常。
然而如果有以下的情形發生,則需要更長的處理時間:
1. 若您提領虛擬貨幣的現值超過特定的數值或是綜合評估風險過高,則需人工審批,可能需耗時1個工作天。
2. 區塊鏈網路交易擁塞時或 MAX 熱錢包餘額不足需人工補足時等。
2024/10/28 更新
一般情況下系統會自動處理您的提領訂單,將虛擬貨幣提領訂單送上區塊鏈,發送時間1-2小時皆屬正常。
然而如果有以下的情形發生,則需要更長的處理時間:
1. 若您提領虛擬貨幣的現值超過特定的數值或是綜合評估風險過高,則需人工審批,可能需耗時1個工作天。
2. 區塊鏈網路交易擁塞時或 MAX 熱錢包餘額不足需人工補足時等。
2024/10/28 更新